Qu’attendent les salariés de leur hiérarchie ?

Vouloir des chefs avec une forme de légitimité. Pour l’acquérir, il faut être à la fois animateur, mobilisateur et savoir prendre les bonnes décisions.

Le chef doit aussi aider ses équipes en cas de difficultés.

On attend alors de lui la maîtrise les dossiers que l’on ne maîtrise pas soi-même. S’il n’y arrive pas, il perd sa crédibilité. On suppose donc qu’un bon chef est une personne qui aura déjà fait ses preuves auparavant sur un poste donné. Mais là encore, une carrière ascendante ne repose pas uniquement sur des compétences concrètes.

Déjà, il aura fallu prendre le temps d’envoyer des signaux de sa compétence, se faire bien voir du N+1, N+2… On démontre alors une capacité relationnelle avec les autres. Mais cela ne prévaut pas de sa compétence ou d’être ensuite considéré comme un bon chef.

On le voit bien avec les carrières des femmes. Parce que le partage des tâches domestiques est inégalitaire et en leur défaveur, elles sont souvent moins disponibles que les hommes en fin de journée par exemple parce qu’elles doivent aller chercher leurs enfants à l’école.
Boudha Blanc

On le voit bien avec les carrières des femmes. Parce que le partage des tâches domestiques est inégalitaire et en leur défaveur, elles sont souvent moins disponibles que les hommes en fin de journée. En conséquence, elles ratent trop fréquemment les moments informels en entreprise. En France, c’est bien souvent dans ces moments que les cadres peuvent faire valoir leurs compétences auprès de leur hiérarchie, à la fin des réunions, le soir. Ne pas pouvoir être présent dans ces moments-là limite alors les possibilités de carrière ascendante, que sera-t-il de ceci post covid. Tout laisse à penser que les grand groupe profite de la situation pour faire bouger les lignes.

« Dans une hiérarchie, tout employé a tendance à s’élever à son niveau d’incompétence » et « avec le temps, tout poste sera occupé par un employé incapable d’en assumer la responsabilité ». Depuis 40ans, le principe de Peter, du nom de son inventeur, agite le monde du management. De nombreux articles et ouvrages s’en inspire pour expliquer aux salariés comment « gérer un mauvais patron » ou encore leur fournir « les clés pour bien manager son boss ».  

Surf et travail .. Et ton patron

De plus en plus, les collaborateurs, surtout s’ils sont sûrs de leurs compétences, décident d’avoir leur mot à dire sur leur patron, encore faut-il être à l’écoute. D’ailleurs, les bons patrons ont compris, pour leur image et celle de l’entreprise, la nécessité d’être ouverts sur le management moderne. Ils ont saisi l’intérêt de donner plus de liberté à leurs employés d’exprimer leurs attentes, leurs soucis… En temps de crise c’est important de garder cette capacité à recevoir des feedback, mais souvent cela reste une posture et les esprits n’ont pas réellement évolués.

On a apprécié le charisme d’un manager, sa rigueur et ses qualités humaines (le bon c’est toujours d’actualité). Maintenant, plus on avance dans le temps, plus d’autres qualités vont primer. A commencer par avoir une vision stratégique pour l’entreprise. D’ailleurs, c’est la première qualité recherchée chez un manager, éclairé à tous les étages :-).

Capitaine sans boussole.
Haut de Mât

Cette qualité de visionnaire est surtout évoquée par les cadres qui ont bien pris conscience de leur implication dans la gestion de l’entreprise et qui veulent surtout être rassurés sur leur avenir. Il est vrai que «personne n’aimerait embarquer dans un bateau piloté par un capitaine incapable de lire la boussole».

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